Política de Tratamiento de Datos Personales de DentalNote

Versión: 1.0

Fecha: 4 de agosto de 2026

Qué datos tratamos

DentalNote trata datos de identificación y contacto, cuentas de usuario, agenda y citas, información administrativa y, cuando una clínica o profesional utiliza la plataforma para atender pacientes, datos sensibles de salud como fichas clínicas, diagnósticos, tratamientos, recetas, radiografías, fotografías, documentos y consentimientos.

Para qué se utilizan

Los datos se utilizan para prestar y administrar el servicio, coordinar atenciones, mantener la información clínica, emitir documentos, facilitar la continuidad del cuidado, enviar comunicaciones necesarias, atender solicitudes y proteger la seguridad de la plataforma. Los datos de salud reciben un tratamiento reforzado por su carácter sensible.

Roles de la clínica, el profesional y DentalNote

La clínica o profesional determina la finalidad sanitaria, decide qué información incorpora, informa al paciente, administra sus usuarios y permisos, y responde por la exactitud, conservación y uso de la ficha clínica.

DentalNote actúa como proveedor tecnológico para almacenar y gestionar los datos por cuenta de la clínica o profesional. Respecto de cuentas, soporte, seguridad y administración del servicio, DentalNote trata la información necesaria para operar la plataforma.

Proveedores tecnológicos principales

DentalNote utiliza servicios de Render, Cloudflare, Resend y Google para alojamiento, almacenamiento y comunicaciones operativas. Su participación se limita a las funciones necesarias para prestar el servicio.

Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar información, acceso, rectificación, eliminación o bloqueo de sus datos cuando corresponda conforme a la normativa aplicable. Las solicitudes relativas a una ficha clínica deben dirigirse primero a la clínica o profesional responsable.

Para consultas o solicitudes relacionadas con DentalNote, puede escribir a administraciondentalnote@gmail.com.